Jaman sudah berubah, di era modern sekarang ini konsumen Indonesia sudah semakin cerdas, bahkan untuk belanja keperluan sehari-hari saja, mereka sudah pilih-pilih, tidak lagi asal masuk toko, mereka akan memilih toko dengan tampilan yang bagus, tokonya terang benderang, rapi dan bersih. Mereka tidak lagi mencari toko dengan harga yang murah.

Kalau hanya harga murah saja semua pedagang bisa melakukannya, tapi bagaimana bisa membuat toko yang bagus, terang, bersih, rapi, pelayanannya ramah dan harga yang murah, untuk itu saat ini pemilik toko dituntut untuk mau berubah, yang tadinya tokonya tampilannya ala kadarnya, harus mulai memikirkan desain tokonya untuk menjadi lebih bagus, yang tadinya tokonya gelap sudah harus menambah penerangannya, yang tokonya tadinya kotor dan tidak rapi, harus merubah menjadi toko yang bersih dan rapi, yang tadinya pelayanannya tidak ramah harus belajar costumer service agar karyawan tokonya menjadi ramah, dan tentunya bukan lagi harga yang murah tapi kompetitif.